今天我们来分析一下日系品牌汽车用户投诉哪些问题。在2020上半年丰田品牌共2125件投诉，汽车用户投诉最多的是发动机问题，机油增多和机油乳化投诉合计占比37.7%；涉及机油增多机油乳化问题最多的三个车型是凯美瑞、亚洲龙和RAV4荣放。
马自达品牌共1314件投诉，汽车用户投诉最多的是异响问题，车身异响投诉占比29.3%，中控台异响投诉占比12.4%，车内异响投诉占比7.2%，天窗异响投诉占比6.2%；而在发动机、变速箱方面，马自达品牌投诉远低于其他日系品牌。
本田品牌共1308件投诉，汽车用户投诉最多的是发动机异响，投诉占比9.7%；轮胎起皮投诉占比8.3%，位列第二位；发动机机油增多投诉占比4.6%，位列第三位，该项投诉占比远低于丰田品牌。
日产品牌共1152件投诉，汽车用户投诉最多的是变速器问题，变速器顿挫投诉占比5.3%，变速器异响投诉占比5.1%；此外，影音系统故障投诉占比4%，变速器无法加速投诉占比3.8%。
